Você encontra esse número no e-mail de confirmação de compra.
Por favor, informe o número do pedido.
Motivo
O que você precisa?
Selecione a opção que melhor descreve sua situação.
Detalhes
Qual é o motivo?
Nos conte o que aconteceu com seu pedido.
📎
Clique para anexar a foto do problema jpg, png — máx. 5MB
Seus dados
Como podemos te contatar?
Precisamos das suas informações para processar a solicitação.
Por favor, informe seu nome.
E-mail inválido.
Informe seu telefone.
Informe seu CEP.
Informe seu endereço.
Oferta especial para você
Que tal trocar por outro produto?
Antes de finalizar a devolução, você pode escolher qualquer item da nossa loja para substituir — sem custo adicional de frete. É mais prático e você já sai com um produto novo!
Oferta exclusiva
R$40 de desconto para ficar com o produto
Entendemos seu inconveniente! Para compensar, gostaríamos de oferecer um desconto de R$40 para você ficar com o produto. O cupom chegará no seu e-mail em até 24 horas.
Última oferta especial
Crédito na loja + R$30 de bônus
Que tal receber o valor total do produto como crédito na loja, mais R$30 de desconto na sua próxima compra? Assim você não perde o valor pago e ainda ganha um bônus exclusivo!
🔄
Solicitação registrada
Troca solicitada com sucesso!
Recebemos sua solicitação de troca. Nossa equipe entrará em contato em até 24 horas pelo e-mail com as instruções para envio do produto e seleção do novo item.
🏷️
Desconto confirmado
Desconto de R$40 aprovado!
Ótimo! Seu cupom de R$40 será enviado para em até 24 horas. Qualquer dúvida, fale com a gente pelo faleconosco@mireishop.com.br.
💳
Crédito confirmado
Crédito na loja aprovado!
Perfeito! Seu crédito mais o bônus de R$30 serão adicionados à sua conta em até 48 horas. Você receberá uma confirmação em .
📦
Devolução registrada
Sua devolução foi registrada!
Em até 24 horas você receberá um e-mail em com a etiqueta de envio e as instruções para devolver o produto gratuitamente pela Shopee.
